A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA NO ÂMBITO ACADÊMICO E INSTITUCIONAL

Valéria de Almeida Silva; Ligia Gouveia Silva; Gabriel Vilela de Sousa; Arthur Ferreira de Souza; Icaro Teixeira Bevilaqua

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Trabalho

Título do Trabalho

A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA NO ÂMBITO ACADÊMICO E INSTITUCIONAL

Autores

Valéria de Almeida Silva
Ligia Gouveia Silva
Gabriel Vilela de Sousa
Arthur Ferreira de Souza
Icaro Teixeira Bevilaqua

Modalidade

Resumo Simples

Área temática

Comunicação

Data de Publicação

21/12/2023

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

Português

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/conepeufj/730490-a-importancia-da-comunicacao-nao-violenta-no-ambito-academico-e-institucional

ISBN

978-65-272-0124-3

Palavras-Chave

Comunicação, Comunicação Não Violenta

Resumo

A comunicação pode ser identificada como o processo de interação entre os seres vivos, no qual o ser humano possui a capacidade de compreender mensagens por meio do compartilhamento de informações que utilizam meios e processos para que o recebimento da mensagem seja eficaz ao receptor. Marcondes (2014) afirma que a comunicação não é algo material, é a relação entre pessoas, um certo tipo de ocorrência em que se cria uma situação favorável à recepção do novo. As pessoas são diferentes e possuem estilos de vida distintos, no entanto, compartilham algo em comum que é a incomunicabilidade, apesar da grande quantidade de meios de comunicação da atualidade. Quando a mensagem não é transmitida de forma eficaz, isso gera diferentes conflitos nas relações interpessoais. Para Gaino (1989), é preciso procurar a eficácia da comunicação, que é adulta e coletiva, e que exige o compartilhar com responsabilidade, integrando informações. Em uma instituição, todos os indivíduos devem ser vistos como agentes de comunicação potenciais, e a responsabilidade pela comunicação não deve recair apenas sobre os líderes hierárquicos, mas sim ser compartilhada por todos os membros da organização. Uma comunicação agressiva, ou até mesmo violenta, pode impactar negativamente nas relações interpessoais, além de impactar na qualidade dos resultados finais dos serviços (MONTEIRO, 2020). Dentro deste contexto, o objetivo deste trabalho é iniciar uma discussão sobre a comunicação e buscar alternativas construtivas para mudar a cultura de comunicação ineficaz e violenta nas instituições. A estratégia para o desenvolvimento desta pesquisa é uma revisão da literatura sobre os conceitos de comunicação não violenta e a investigação da forma de comunicação nas instituições públicas de ensino. A pesquisa ressalta a importância da comunicação nas relações humanas e a persistência da incomunicabilidade. Destaca a necessidade de mudar a cultura de comunicação agressiva nas instituições devido aos danos à saúde mental dos envolvidos. Diante disso, propõe-se a adoção da Comunicação Não Violenta (CNV) com uma abordagem empática e construtiva, enfatizando a compreensão de sentimentos e necessidades. Enfatiza que todos devem assumir a responsabilidade por uma comunicação saudável e usar a CNV para promover relacionamentos mais positivos.

Título do Evento: VIII Conepe - Ciências Básicas para o Desenvolvimento Sustentável
Cidade do Evento: Jataí
Título dos Anais do Evento: Anais do Congresso de Ensino, Pesquisa e Extensão
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital

Como citar

SILVA, Valéria de Almeida et al.. A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA NO ÂMBITO ACADÊMICO E INSTITUCIONAL.. In: Anais do Congresso de Ensino, Pesquisa e Extensão. Anais...Jataí(GO) Universidade Federal de Jataí, 2023. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/conepeufj/730490-A-IMPORTANCIA-DA-COMUNICACAO-NAO-VIOLENTA-NO-AMBITO-ACADEMICO-E-INSTITUCIONAL. Acesso em: 14/03/2025