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Apresentação dos Anais do XII Lean Six Sigma Congress – 2024 & I Congresso em Excelência de Serviços Regulados

O XII Lean Six Sigma Congress – 2024 & I Congresso em Excelência de Serviços Regulados reúne pesquisadores, profissionais e estudantes para discutir avanços e inovações nas áreas de Lean Six Sigma, empreendedorismo, inovação e regulação de serviços. Este evento é uma plataforma para a troca de conhecimentos e experiências, promovendo a excelência em operações e serviços através da aplicação de metodologias Lean Six Sigma e outras práticas de gestão.

Com o apoio da Câmara Brasileira da Cultura, da empresa Naturgy do Brasil, das agências reguladoras ABAR e AGENERSA, e da Associação Comercial do Rio de Janeiro (ACRJ), além da colaboração de diversas universidades dos estados brasileiros, este evento se consolida como uma iniciativa de importância nacional, buscando o desenvolvimento contínuo de soluções para os desafios presentes em setores regulados e serviços de alto impacto.

Os anais do congresso incluem uma variedade de contribuições científicas, abrangendo artigos completos, pôsteres, relatórios A3 e resumos expandidos, refletindo a diversidade e a profundidade das pesquisas apresentadas. As áreas temáticas abordadas nos anais do congresso são amplas e incluem tópicos como Empreendedorismo e Inovação, com foco em Cidades Inteligentes e Liderança na Inovação, Excelência na Regulação, com ênfase em Saneamento e Ciência de Dados, e Sustentabilidade, destacando os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) e a aplicação do Lean Six Sigma em Operações e Serviços.

Cada uma dessas áreas é crucial para o desenvolvimento de soluções inovadoras e sustentáveis que atendam às necessidades contemporâneas de eficiência e qualidade em diversos setores. Os anais do congresso são compostos por 80 trabalhos, sendo 38 artigos completos, 13 pôsteres, 8 relatórios A3 e 21 resumos expandidos, todos submetidos e avaliados de acordo com rigorosos critérios científicos. Esses trabalhos representam o estado da arte em suas respectivas áreas e oferecem insights valiosos para a academia, a indústria e os serviços regulados. A diversidade de formatos de submissão permite uma ampla disseminação de conhecimentos, desde estudos detalhados e aprofundados até apresentações visuais e relatórios concisos, facilitando a troca de ideias e a colaboração entre os participantes do evento.

Robisom Damasceno Calado - Presidente do XII Lean Six Sigma Congress – 2024 & I Congresso em Excelência de Serviços Regulados