A Importância Da Humanização Na Atuação De Profissionais Da Saúde

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Faculdade Nordeste - DeVry | Fanor – Dunas

Título do Trabalho

A IMPORTÂNCIA DA HUMANIZAÇÃO NA ATUAÇÃO DE PROFISSIONAIS DA SAÚDE

Autores

Luziane Gomes da Silva
FRANCISCO RAILONY VIEIRA COUTINHO
ANNA PAULA SOUSA DA SILVA
Francisca Olavia Samara Rodrigues Doruteu
Sarah Luiza do Nascimento Paiva
Gilcivânia Ferreira Alves Pinheiro

Modalidade

Resumo expandido

Área temática

Enfermagem

Data de Publicação

04/07/2017

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

Português

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/mpct2017/46674-a-importancia-da-humanizacao-na-atuacao-de-profissionais-da-saude

ISSN

Palavras-Chave

Humanização. Profissionais de saúde. Cuidar. Comunicação.

Resumo

INTRODUÇÃO: Com a criação, em 2003, da Política Nacional de Humanização (Humaniza SUS) começou uma discussão a respeito da Humanização, visando à implementação de estratégias que viabilizassem o contato humano entre profissionais da Saúde e usuários, dos profissionais entre si, e do hospital com a comunidade, proporcionando qualidade, resolutividade e eficácia na atenção à saúde e difundindo uma nova filosofia de humanização na rede hospitalar credenciada pelo Sistema Único de Saúde. (CHERMICHARO; SILVA; FERREIRA, 2013). Humanizar é ver o cliente como um todo, em sua totalidade, procurando sempre assisti-lo da melhor forma possível. É uma soma de fatores, como competência profissional, ética, empatia e gentileza. OBJETIVO: Analisar na literatura científica a importância da humanização na atuação do profissional de saúde, dando ênfase ao enfermeiro, no cuidado com o cliente. METODOLOGIA: Trata-se de um estudo descritivo, com abordagem qualitativa, do tipo revisão narrativa da literatura com um suporte de artigos científicos embasados na Biblioteca Virtual de Saúde – BVS, que teve como descritores: Humanização, Profissionais de saúde, Cuidar e Comunicação. RESULTADOS: Florence Nightingale introduziu o ambiente como fator de análise de ações de prevenção e tratamento de patologias e recuperação de enfermos, ou seja, ela humanizou o cuidado com o paciente. A sensibilidade no que se refere à compreensão do contexto no qual o cliente está inserido é de extrema importância para o êxito do trabalho do profissional de saúde. Compreendendo que cada sujeito é fruto de fatores, como sociofamiliar, cultural e religioso, que contribui para o entendimento do sujeito com um todo. Essa compreensão permite uma aproximação entre profissional – cliente, contribuindo para uma maior e melhor comunicação, que incentiva o profissional a dialogar, pacientemente, criticamente e com uma linguagem adequada, com o cliente a respeito de sua atual situação de saúde ou sobre determinado procedimento que irá ser realizado. Como consequência, gera no paciente confiança e tranquilidade pelo serviço prestado pelo profissional e como beneficio ajuda no curso do tratamento. Humanizar é realizar uma assistência diferenciada conforme as suas necessidades, sabendo ouvir quando preciso e recuar quando se é necessário e prestar uma assistência com dignidade, respeito e empatia, ao cliente e aos seus familiares. A enfermagem é uma das áreas que atua diretamente com o processo saúde/doença, com pessoas em seus estágios de vulnerabilidades, medos e angustias. É nesses momentos conflitantes em que há a maior necessidade da empatia, por parte do profissional, buscando dar a necessária atenção, para uma melhor prestação de serviço, somado a gentileza, de um simples sorriso, uma palavra de conforto, o saber ouvir, resultando em um atendimento humanizado. Não se deve, jamais, deixar que o tempo de serviço ou os percalços da profissão influencie o cuidar, que se saiba dar o melhor de si a cada dia, de uma forma simples e sensata, de cuidar com total amor. CONCLUSÃO: A humanização compreende fatores como a gestão, mudança nas práticas e comportamentos, empatia, relação profissional-usuário e questões emotivas, o que pressupõe investimento na qualificação e valorização dos profissionais de saúde. Compreende, também, a somatória de conhecimento científico, pensamento crítico e postura ética a sensibilidade, empatia e alegria no cuidar, o que incentiva uma autoavaliação dos profissionais quanto ao seu atendimento. Humanização é uma característica necessária e essencial no perfil de formação e atuação e todo e qualquer profissional que lide direta ou indiretamente na saúde do individuo.

Título do Evento: Mostra de Pesquisa em Ciência e Tecnologia 2017
Cidade do Evento: Fortaleza
Título dos Anais do Evento: Anais da Mostra de Pesquisa em Ciência e Tecnologia 2017
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital

Como citar

SILVA, Luziane Gomes da et al.. A IMPORTÂNCIA DA HUMANIZAÇÃO NA ATUAÇÃO DE PROFISSIONAIS DA SAÚDE.. In: Anais da Mostra de Pesquisa em Ciência e Tecnologia 2017. Anais...Fortaleza(CE) DeVry Brasil - Damásio - Ibmec, 2019. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/mpct2017/46674-A-IMPORTANCIA-DA-HUMANIZACAO-NA-ATUACAO-DE-PROFISSIONAIS-DA-SAUDE. Acesso em: 29/04/2025