Publicado em 31/07/2023 - ISBN: 978-85-5722-847-4
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TERRA, Lucas Goncalves; SILVA, Guilherme Felipe Coelho da; BONAMIGO, Andrei. GESTÃO DA QUALIDADE NA COCRIAÇÃO VALOR EM SERVIÇOS B2B: UMA ANÁLISE À LUZ DA GESTÃO DE RISCOS.. In: Anais do Simpósio Acadêmico de Engenharia de Produção (SAEPRO) da EEL-USP. Anais...Lorena(SP) EEL-USP, 2023. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/saepro2023/610034-GESTAO-DA-QUALIDADE-NA-COCRIACAO-VALOR-EM-SERVICOS-B2B--UMA-ANALISE-A-LUZ-DA-GESTAO-DE-RISCOS. Acesso em: 08/09/2024